Перейти к основному содержимому
Клиенты

Приглашение клиентов

Как тренер приглашает клиента в Kinetick по ссылке или email, что значат статусы приглашения и как устроен список принятых и скрытых клиентов.

Клиент в Kinetick — человек с принятой связью «тренер — тренирующийся». Раздел «Клиенты» собирает список и приглашения, из которых эта связь начинается; после принятия ей ведут сессии, программы, тренировки и питание на странице клиента.

Список клиентов

Карточка принятого клиента открывает его страницу и показывает «Последняя сессия» и «Следующая сессия» — или «Нет прошедших» и «Нет предстоящих», если истории или записи пока нет. Поиск по имени и счётчик «Найдено» помогают в длинном списке.

Человека можно «Скрыть из списка» через меню карточки — он не пропадает из базы, просто перестаёт мешать в основном списке. «Показать скрытых» открывает этот отдельный набор карточек, а «Вернуть в список» возвращает клиента обратно.

Приглашения

Блок «Приглашения» держит исходящие и входящие заявки на связь:

  • Исходящее «Приглашение создано» с меткой «Ожидает ответа» — клиент ещё не открывал ссылку или письмо.

  • Исходящее «Приглашение открыто» с меткой «Ожидает принятия» — ссылка уже открыта, связь пока не принята.

  • Входящее «Приглашение от тренера» предлагает «Принять» или «Отклонить».

У исходящего приглашения «Копировать» и «QR-код» отдают ту же ссылку, а «Удалить» снимает ещё не принятую заявку. Принятую связь разрывают уже со страницы клиента: «Разорвать связь с клиентом».

Пригласить клиента

  1. Нажмите «Пригласить клиента» — откроется форма «Создать приглашение».

  2. Выберите способ: «По ссылке» — клиент зарегистрируется или войдёт и примет приглашение; «По email» — укажите адрес уже зарегистрированного клиента, приглашение появится у него в разделе «Тренеры».

  3. Поле «Заметка» можно оставить пустым: клиент его не увидит, оно только для вас.

  4. Отправьте форму. Для ссылки сразу доступно «Копировать»; QR-код для того же приглашения появится позже в блоке «Приглашения». Для письма клиент увидит приглашение, когда войдёт с этим email.

Когда клиент нажимает «Принять», связь становится активной, и он появляется в основном списке. Об этом можно получить уведомление.